Find ægte kærlighed i København

Privatlivspolitik

HjerteMatch ApS ("vi", "os", "vores") indsamler og behandler personoplysninger om dig, når du bruger vores datingformidlingstjeneste. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Data vi indsamler: Vi indsamler dit navn, telefonnummer, emailadresse, alder, køn, interesser, præferencer for match, samt eventuelle yderligere oplysninger, du frivilligt giver under samtaler. Vi gemmer også oplysninger om din brug af vores hjemmeside via cookies (se cookiepolitik).

Formål og behandlingsgrundlag: Dine oplysninger bruges til at matche dig med andre singler, administrere din profil, kommunikere med dig om vores service, og forbedre vores formidling. Behandlingen sker på baggrund af din samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) og vores legitime interesse i at drive virksomhed (art. 6(1)(f)).

Opbevaring: Vi opbevarer dine data i op til 2 år efter dit seneste aktive medlemskab, medmindre du anmoder om sletning. Efter denne periode slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Tredjeparter: Vi deler kun data med betroede samarbejdspartnere (f.eks. hostingudbyder, betalingsformidler) og kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores service. Vi sælger aldrig dine data.

Dine rettigheder: Du har ret til at få indsigt i dine data, få rettet unøjagtige oplysninger, få slettet dine data ("retten til at blive glemt"), begrænse behandling, og få udleveret dine data i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet). Kontakt os på privacy@hjertematch.dk for at udøve dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Cookiepolitik

Denne cookiepolitik forklarer, hvordan HjerteMatch ApS bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside.

Nødvendige cookies: Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De muliggør grundlæggende funktioner som navigation og adgang til sikre områder. Uden disse cookies kan hjemmesiden ikke fungere optimalt. De kræver ikke samtykke.

Analytiske cookies: Vi bruger cookies fra Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores side – hvilke sider de besøger, hvor længe de bliver, og hvordan de navigerer. Disse data er anonymiserede og hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen. Du kan fravælge disse via dine browserindstillinger.

Marketing cookies: Disse cookies bruges til at vise dig relevante annoncer og måle effektiviteten af vores markedsføring. De sporer din browsing på tværs af hjemmesider. Vi anvender kun disse med dit forudgående samtykke.

Sådan administrerer du cookies: Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge at blokere dem. Bemærk, at blokering af nødvendige cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet. Kontakt os på info@hjertematch.dk for spørgsmål.

Vilkår for brug

Disse vilkår ("Vilkår") regulerer din brug af HjerteMatch ApS' datingformidlingstjeneste. Ved at tilmelde dig accepterer du disse vilkår.

1. Tjenesteudbyder: HjerteMatch ApS, Nørre Voldgade 12, 1358 København K, CVR 43 56 78 12, leverer personlig matchmaking til singler i Danmark.

2. Acceptabel brug: Du må kun bruge tjenesten til lovlige formål og i overensstemmelse med dansk lov. Du må ikke misbruge systemet, give falske oplysninger, eller chikanere andre medlemmer. Vi forbeholder os ret til at suspendere profiler ved overtrædelse.

3. Immaterielle rettigheder: Alt indhold på hjemmesiden (tekst, grafik, logoer) tilhører HjerteMatch ApS og må ikke kopieres eller distribueres uden skriftlig tilladelse.

4. Ansvarsbegrænsning: Vi formidler kontakt mellem singler, men garanterer ikke specifikke resultater, herunder indgåelse af forhold eller ægteskab. Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.

5. Lovvalg: Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst ved forligsmægling, ellers ved Københavns Byret.

Risikoerklæring

Ved at benytte HjerteMatch ApS' datingformidlingstjeneste anerkender du, at følgende risici er forbundet med tjenesten. Denne erklæring er en del af dine forpligtelser over for os og andre medlemmer.

Ingen garanti for resultater: Selvom vi gør vores bedste for at matche dig med kompatible partnere, kan vi ikke garantere, at du vil indgå i et forhold, ægteskab eller andet specifikt udfald. Dating og relationer er komplekse og afhænger af mange faktorer uden for vores kontrol, herunder personlig kemi og gensidig interesse.

Personlig sikkerhed: Vi screener alle profiler for at minimere risikoen for svindel eller uhensigtsmæssig adfærd, men vi kan ikke garantere, at alle medlemmer er ærlige eller har gode hensigter. Vi opfordrer dig til at mødes på offentlige steder, informere en ven om dine dates, og rapportere mistænkelig adfærd til os straks.

Følelsesmæssige risici: Dating kan medføre følelsesmæssige udfordringer, herunder skuffelse, afvisning eller ubehag. Vi tilbyder ikke terapi eller psykologisk støtte. Hvis du oplever alvorlige følelsesmæssige problemer, anbefaler vi at søge professionel hjælp.

Økonomiske risici: Vores tjeneste er en betalt service. Du accepterer at betale de aftalte gebyrer, uanset om du finder et match eller ej. Vi refunderer ikke betalinger, medmindre andet er aftalt skriftligt. Du bør nøje overveje, om tjenesten passer til dit budget.

Ansvarsfraskrivelse: HjerteMatch ApS påtager sig intet ansvar for tab, skader eller ubehag, der opstår som følge af din brug af tjenesten, herunder møder med andre medlemmer. Ved at bruge tjenesten fralægger du dig retten til at kræve erstatning ud over det beløb, du har betalt for den aktuelle periode. Kontakt os på info@hjertematch.dk for spørgsmål.